把美式卖到5元以内的,不止幸运咖。
广州超市文具展示架定制:最近,我发现了一个“打工人咖啡”,美式4元、拿铁8元,在无锡及周边开出20多家店,有的门店房租高达5万/月,依旧能实现单店盈利。
刚刚过去的五一假期,广州超市文具展示架定制:在无锡没有完全恢复堂食的前提下,有的店还能做到日出900+杯。
他们是怎么盈利的?低价咖啡,是不是一个好出路?
美式最低4元/杯
又卖火了一个“低价咖啡”
刚刚过去的五一假期,刷大众点评时,我在无锡又发现了一个“低价咖啡”的新样本。
它被当地消费者称为“性价比之王”,美式最低4元/杯,比5元/杯的幸运咖还要便宜一块钱。
广州超市文具展示架定制:五一期间,在受疫情影响、无锡还没有完全恢复堂食的前提下,其尚在营业的门店,能做到日出900+杯。
它的名字也很有趣,叫“打工人咖啡”。
先看店面,五颜六色的门头,锁定行人目光;店内整体“水泥工业风”,“打工人,打工魂”的slogan,在门店墙面、饮品杯上随处可见。
广州超市文具展示架定制:黑板手抄的菜单上,列着30多款在售sku,美式4元起,拿铁8元起,除咖啡外,还有6元的柠檬茶、9元的酸奶。
如此“接地气”的风格,在热衷于追求精致的江南,显得独树一帜。
而深入了解一番,我发现这个品牌已经小有名气——仅无锡就开出20多家门店,成为当地“低价咖啡”的代表品牌。
最重要的是,生意还十分火爆。
2020年10月,打工人咖啡的前身“奶油公举”(主营烘焙)在无锡南禅寺附近开出首店,开业不到一个月就凭借“4元美式”迎来爆单,收获了第一波关注。
广州超市文具展示架定制:筹备第二家店时,杨晓康就决定更换思路,主营咖啡业务,辅助售卖烘焙产品,还将品牌名更为“打工人咖啡”,“这家店的房租5万/月,但依旧能实现单店盈利。”
在无锡陆续开出20多家店后,今年3月,“打工人咖啡”把店开到了上海,疫情前也十分火爆。
上海门店爆单
定位“低价咖啡”,打工人咖啡到底是怎样快速火起来的?这种开店模式,能赚到钱吗?我与创始人杨晓康聊了聊。
便宜,是最大的宣传卖点
论时间顺序,是先有4元美式的爆单,才有了“打工人咖啡”。
“一开始我们只想做烘焙外卖店,顺便卖咖啡,因此将咖啡价格定得很低,没想到却因此火了,很多大众点评V8会员都来打卡探店。”
“便宜,是最大的宣传卖点。”杨晓康总结道。但这样卖咖啡,还有利润吗?
对此,广州超市文具展示架定制:杨晓康也给我算了一笔账:一杯美式用的豆子成本1块左右,算上包材,毛利也能做到65%。默认常温牛奶,如果使用鲜牛奶,就额外加2元钱。门店还配备了全自动咖啡机提高出杯速度,从而节约人力成本。
此外,门店卖得最好的单品,还有柠檬茶,同样高毛利、制作简单快速。
以量取胜的“低价生意”,原物料的消耗、流转也更为可观,如果实现规模化复制,毛利还会有所提升。
但任何一门生意,只有便宜是不够的。低价引流之后,形成稳定复购才是门店生存的根本。
与创始人聊完,我发现它的火爆离不开“人设”二字——
人设,才是他们火爆的基因
1、取一个符合产品定位的名字
杨晓康说,决定主营咖啡后,他就决定起一个接地气的品牌名,让人一看到就想起“低价咖啡”。
“当时看到杭州的沙县咖啡,考虑过起名‘兰州咖啡’,但当时网上不少人都在调侃自己的打工人身份,索性就叫‘打工人咖啡’了”。
这样一来,品牌名就足以引发共鸣,同时也锁定了一二线城市咖啡的刚需消费群体——上班族。
无论是为了这个名字去打卡,还是发个朋友圈,都能给平淡的生活“加点料”,品牌裂变也就随之而来。
2、门店slogan,围绕“打工人”展开
打工人咖啡的slogan,去过的人都印象深刻:打工人,打工魂。
即使是路过,透过玻璃橱窗,也能看到吧台后方墙上的“打工魂”三个大字,此外,在咖啡杯上、菜单上,也都有“打工人,打工魂”的字样。
杨晓康告诉我,当时“打工人,打工魂,打工都是人上人”喊麦视频在社交平台爆火,更让这句slogan脱口而出,过目不忘。
也正是因此,很多偶然路过的人,也愿意进来来上一杯,表达对自己打工人身份的认同。
3、装修也要符合“打工人”人设
在门店的装修风格上,符合打工人人设的,不能是高大上且精致的。
打工人咖啡的门店,没有显贵的逼格和调性,甚至可以用“破”来形容——
整体为“水泥工业风”,店内的强主色调为灰色,配上橙色的slogan格外醒目;
小黑板上的手抄菜单,也是肉眼可见的“不修边幅”;
店内的陈设也简单,物品摆放也随意,和很多随手拍都精致的网红咖啡馆截然不同。
但正是这份随意,让顾客觉得与人设相符,在店内找到了身份认同感。
4、卖“简单产品”,以量取胜
打工人咖啡菜单上,常年40多个sku,却操作简单,他们靠的是一套“简单产品”理论——
一是制作简单,sku虽然众多,但基本可以划分为美式、拿铁、柠檬茶三大类,不同口味的美式、拿铁,用不同糖浆进行调配,操作起来也十分简单,
据悉,日常一个门店,1~2名全职店员就能应付过来,而且出品能保持稳定。
二是原物料简单,效期短的物料,尽量减少使用,门店除了新鲜柠檬,不涉及其他新鲜水果,物流、贮存都有效节约成本。
不过,即使产品简单,打工人咖啡也严格按照精品咖啡的SOP进行出杯。
5、低价爆款锚定心智,多种产品综合提升客单价
广州超市文具展示架定制:打开打工人咖啡的菜单你会发现,除了美式、拿铁、柠檬水等基础款,其他产品价格多数在10元以上,门店平均客单价实际上在15元左右。
打工人咖啡想要的,是用低价爆款产品,锚定顾客心智,促成下单。引流、圈粉,形成稳定复购后,再用多种产品,综合提升客单价。
这让我想起了外婆家,其主打的低价引流产品——3元的麻婆豆腐,就在顾客心中为外婆家打上了“实惠”的标签。
采访中,杨晓康有句话,让我印象深刻:
广州超市文具展示架定制:当你足够便宜,你会发现你的客群就会不受限制,来取外卖的外卖小可优势也会来上一杯,开豪华跑车的小姐姐路过也会点一杯,社区里的老爷爷也会过来试试。
4元一杯的解暑饮品,对于任何人,决策成本都不高。
这也许就是低价咖啡存在的意义,培养大众消费习惯,让咖啡变成生活的一部分。
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