佛山超市钢木货架定制:一年一度的世界互联网大会,近日如期在浙江乌镇举行。
佛山超市钢木货架定制:温婉古朴的江南水乡与走在历史前沿的互联网相碰撞,似乎暗示着没有什么事情是不可能发生的。
一众大佬齐聚,推杯换盏之时,多了几位后起之秀,也少了几位等不来的熟悉面孔。
刘强东,佛山超市钢木货架定制自2018年缺席世界互联网大会,改由陈生强代替开始,已经连续第三年未曾露面,江湖上有关刘强东的传说,变得越来越少,但刘强东却一直从未离开江湖。
情势逆转,至暗时刻
2014年,佛山超市钢木货架定制京东在美成功上市,刘强东带着众高管,在纳斯达克大楼外,风风光光的举行了金牛揭幕仪式,一些美国人甚至已经开始把京东称为下一个“中国亚马逊”。
京东进入了鼎盛时期,成为行业惧怕的对象。
时间来到2017年,这一年的世界互联网大会期间,刘强东和美团的王兴,组了乌镇史上最强的一届饭局,“东兴饭局”。
佛山超市钢木货架定制:那场饭局上,座上宾聚齐了互联网的大半壁江山。那时候张勇还只是个经理人,红杉资本的沈鹏也只能陪在末位。
酒局如战局,佛山超市钢木货架定制那张酒桌上的著名照片和一份精心定制的私房菜单,吐露了一切信息。
在2017年的互联网江湖上,由刘强东执掌的京东,排名第三。
四季更替不过短短12个月,一年的时间,京东极速坠落,就像2018年的那场暴雪,来得如此迅疾。
寒门贵子、高考状元、白手起家、爱情事业双丰收,刘强东的逆袭人生,曾是教科书般的经典案例,被各界媒体拿来反复咀嚼。
然而“明尼苏达州事件”后,一切彻底反转。
在处理这一事件时,自信能摆平一切的刘强东,被爆出以重金聘请王牌律师,找到当事女生让对方“开个价”。
尽管美国检方证明双方你情我愿,未构成犯罪,但坐实出轨的刘强东,却没有得到国内舆论的原谅。
好老公、好老板、平民创业者、优秀企业家形象,一时土崩瓦解,取而代之的是“香艳故事”中的男主角、犯罪嫌疑人、翻脸不认人的“资本家”,一切官方活动都唯恐避之不及的头号人物,大众也对刘强东失去好感。
2018年被称作京东的“至暗时刻”,除了被声势浩大的舆论推到风口浪尖,京东也面临着内患丛生的局面。
明州事件发生前4个月,在天津举办的第二届世界智能大会上,西装革履的刘强东侃侃而谈:“京东还有十倍二十倍的增长空间,我们永远不会开除任何一个兄弟。”
随后明州事件发生,混乱中的刘强东,似乎忘记自己曾说过的一番话,先是首席公共事务官蓝烨等公司高管被开除,实行高管10%淘汰率;而后裁撤公司部门,取消物流配送员底薪,希望靠自己写一封内部信来平息员工的情绪……
这些落人于口舌的“硬”操作,加速了刘强东自身形象的崩塌,也导致京东内外问题集中爆发。
重仓物流,稳中求进
京东是刘强东一步步做出来的,没有人比他更懂如何解决当前京东的问题。
反思之后,刘强东迅速采取了一系列举措,包括战略、组织、机制、人才、文化和业务六个层面。
这些变革,如今已经收到成效,而彻底让京东走出2018年的至暗时刻的,主要是这样两点:
京东连续交出几份盈利的财报,证明了自己稳健的业绩表现;在疫情期间展现了优秀的物流效率,重新获得用户口碑和品牌信任度。
因此到2019年,京东的净利润就开始转正,业绩也大幅提升。
到2020年,京东紧接着进行了至为关键的自身定位转变,这一重大的决策背后的拍板人,自然是刘强东。
在二次上市的“高光时刻”,身为京东集团董事局主席兼首席执行官的刘强东并未现身。但一个月前,在题为“京东是谁”的6000字全员信中,刘强东正式宣布京东集团新的战略定位:“以供应链为基础的技术与服务企业”,标志着京东核心从电商零售向供应链的转向。
时移世易,如果说多年前的那场“东兴饭局”还有一股探讨大势,区分业务范围的意思,那么今天的互联网江湖,早已是各业务全栈并行,容不下一张温情脉脉的饭桌。
整个零售市场不断变化,前有难以击败的阿里,后有势头凶猛的拼多多,在流量随之变化的现实下,京东要想在任何一个场景中都能服务好消费者,只有利用差异化打法。
毋庸置疑,自营和自建物流是京东在中国电商战场中的差异化打法,而全面开放供应链能力则是在此基础上的第二套差异化打法。
京东能够拥有如今包含仓储、营销、交易、配送、售后等多重能力的扎实的供应链,在中国零售领域也是罕有的。
做出开放供应链服务的决定,无疑有自营电商和自建物流体系的底气,这自然多亏了刘强东在创业初期的一番高瞻远瞩。
2007年,主营3C产品的京东,拿到“投资女王”徐新的1000万美元投资,刘强东当即宣布两项重要决定:一是进军全品类,二是自建仓储、配送于一体的物流体系。
当时徐新让刘强东大体给个预算,刘强东脱口而出:10亿美元。
徐新虽看重刘强东和京东的潜力,但对于这样巨大的投入,基本持怀疑态度,公司内部绝大多数人也激烈反对。
把大把资源投入到回报周期漫长的领域,刘强东几乎是压上全副身家,一意孤行推动了京东物流体系的落地。
日后的事实说明,刘强东的这次“任性”,是一次无比英明的决定。
从今年8月份的二季度财报,和一连串动作来看,京东又开始迈入新一轮投资周期,“以投入换增长”,一方面京东未来的核心诉求,将是继续重仓物流,持续深耕供应链效率;另一边是猛攻下沉市场,去年三线到六线的下沉市场增量,占据了京东新用户增量的85%。
可以说,京东的风头甚至超过了阿里和腾讯两位带头大佬。
更加看重长期回报的刘强东,显然是个十分沉得住气的企业家,慢中求稳的京东,开始在平稳中越走越快。
尤其去年一年以来,京东在港交所二次上市,旗下达达也在纳斯达克上市,孵化的京东数科与京东健康目前也正在排队IPO,今年7月1日,又传出京东全员涨薪两个月的消息。
一个显而易见的事实是,刘强东虽退居幕后,京东并未失速,反而越来越快。
电商敢于用人,充分放权
刘强东能察人、善用人,敢用人,能放权,是京东再次转圜的另一个关键点。
刘强东的微博永远停滞在了2018年12月22日,为了不让自身形象对京东继续造成不利影响,他将自己从台前换下,把徐雷推上了京东“二把手”的位置。
按照世俗眼光,徐雷是个左看右看都不像个总裁的人。他玩摇滚、纹身、打耳钉、常年一身休闲打扮,鲜少穿上西装,京东内部很多和他资历相差不远的人,对另类的徐雷很不服气。
但在京东,徐雷能够说服刘强东,就足够了。
当初京东推出“红六月”对战阿里的“双11”,自以为靠时间长的优势,早晚可以看齐阿里,但实际却存在数量级的差距。
徐雷在一次会议上直截了当否认了众人的美好幻想,提出打造“618”,这个更为直观的符号。
尽管这一提议只得到三个人支持,但徐雷得到了刘强东的关键一票。更为难得的的,徐雷在会后挨个找人沟通,阐述自己的看法,这才促成了“618”的落地。
另一个让刘强东看重徐雷的原因,恐怕要数他在京东无线时期做出的成绩。
那时的京东无线,是出了名的乱象丛生,部门间各自为营,沟通常常受到很大阻力,严重影响工作效率,偏偏轮到徐雷来处理这个棘手的烂摊子。
看起来最不受规矩束缚的徐雷,在京东无线竖起一面“讲规矩”的大旗,同时带头遵守,京东无线被梳理顺了,刘强东将这一切都看在眼里。
徐雷虽不按常理出牌,但行事都在方圆规矩之中。他不仅有出色的营销才能,直言不讳的性格和在这两件事上展现出的管理才能,都让刘强东对其青眼有加。
从2018年,徐雷当上首任京东商城轮值CEO,到2019年9月正式成为京东零售CEO,再到今年9月,徐雷正式升任京东集团总裁,敢于用人,更敢放权的刘强东,把徐雷变成了名副其实的“京东二把手”。
如今,无论是三大事业群汇报、子集团上市、财报会议、达沃斯论坛等重大场合,都有徐雷作为第一形象出面。
力排众议选择徐雷,是刘强东第二次不顾公司高层反对,一意孤行的结果。事实证明,刘强东,这个隐身于幕后的京东总舵手,再一次押对了宝。
佛山超市钢木货架定制:此时回头看,徐雷在2011年曾负气出走京东,要不是刘强东软磨硬泡,不时约着徐雷出来把酒言欢,并最终劝回徐雷,“京东618”、“无线的神话”、“京东零售业务连续三年高质量增长”,或许都不会出现,如今的京东也不会像现在这样,步调从容,稳中求进。
佛山超市钢木货架定制:刘强东唯一没有料想到的,或许是最终在这样一场尴尬的舆论中,把徐雷推到台前。
“乱世出英雄”,徐雷再一次证明了自己的能力,也证明了刘强东看人的眼光。
总的说来,佛山超市钢木货架定制今天京东所取得的一切,和当年刘强东高瞻远瞩的布局,以及不拘一格降人才的用人眼光有着极大极深的关系。
佛山超市钢木货架定制:太阳照常升起,江湖又起了新的战事,而大佬还是那个大佬。
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